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        河北野生原酒店獲評國家五星級旅游飯店

        作者: 來源: 發布于:2022/9/14 16:41:11 點擊量:

          202296日,經全國旅游星級飯店評定委員會評定,授予河北野生原酒店為五星級旅游飯店。野生原酒店不僅是平山縣首家五星級酒店,也是石家莊第一家度假型五星級酒店,填補了石家莊市高端度假酒店的空白。

        野生原酒店謹遵敬業集團“務實求精、永遠爭第一”的企業精神,同時圍繞“以客戶為中心”及“做好產品是最好的為客戶服務”理念,不斷打造產品、提升服務,搶占行業高地。

        酒店自啟動五星評定以來,成立以總經理為組長的星評提升領導小組,對照《旅游飯店星級的劃分與評定》標準,從硬件、軟件兩大方面進行品質提升。先后投資8000萬元分批對酒店進行裝修改造,在滿足服務功能的基礎上,以新中式為主要風格,突出五星級酒店氛圍。同時邀請專業團隊進行全方面多層次培訓,健全三級質檢體系,從機構設置、人員配備、服務形象、專業技能、接待標準及內部運營等全方位進行診斷、演練并優化提升,以質量檢查與培訓相結合的形式對問題實施閉環管理,加快產品及服務提升。在省、市、縣主管部門領導的支持指導下,野生原酒店于20218月底順利通過省級現場評審,上報至國家星評委。

        歷經風雨砥礪滄桑,終不負韶華榮光一場。202282日至4日,國家星評委委托兩名星評員對野生原酒店進行五星級現場評定,按流程對酒店各區域進行了深入檢查,對野生原酒店鮮明的企業文化、員工良好的精神面貌、對客服務熱情周到以及在清潔衛生和防疫等方面的專業度給予充分肯定,現場評審順利通過。

        征途風正勁,揚帆再起航。野生原酒店將以五星為新的起點,緊緊圍繞“以客戶為中心”理念,堅持“一流的產品、一流的服務”,以提升服務品質和經營管理水平為己任,努力打造華北精品五星級度假酒店。


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